Lorsqu’il s’agit d’améliorer l’efficacité et de maximiser les résultats de votre activité PPC, beaucoup négligent la page de destination vers laquelle leurs annonces dirigent les utilisateurs.
Compte tenu du coût impliqué pour amener les utilisateurs sur votre site Web via Google Ads, il est essentiel de garantir que la page sur laquelle les utilisateurs atterrissent est fonctionnelle, bien conçue et encourage les utilisateurs à se convertir.
Ci-dessous, nous allons passer en revue un certain nombre de choses à faire et à ne pas faire pour vous aider à affiner votre page de destination et à générer de meilleurs résultats à partir de vos campagnes Google Ads.
À faire sur la page de destination
Restez simple
Comme nous l’avons mentionné précédemment, pour ne pas distraire les utilisateurs sur une page de destination, vous souhaitez que la page vers laquelle les utilisateurs sont dirigés soit claire et simple. Votre page doit être facile à parcourir et à lire, tout en incluant les informations nécessaires aux utilisateurs pour comprendre votre produit ou service.
Le texte doit être présenté sous forme de petits paragraphes faciles à digérer, entrecoupés d’images attrayantes ou d’autres éléments graphiques pour encourager les utilisateurs à rester sur la page. De plus, votre objectif spécifique doit avoir un CTA facile à atteindre et visible.
Idéalement, vous souhaitez concevoir une page de destination qui établit un voyage pour les yeux et encourage naturellement un utilisateur à continuer à faire défiler et à lire votre page.
Placez votre CTA au-dessus de la ligne de flottaison
En fait, plus votre CTA est bas, plus le taux de conversion que vous avez de chances d’atteindre est faible. Le fait d’avoir le bouton de demande de renseignements/d’achat après des lignes et des lignes de texte peut très bien ennuyer un utilisateur et l’inciter à quitter votre site.
Au lieu de cela, vous souhaitez avoir un graphique ou une image accrocheuse en haut de votre page de destination, ainsi qu’un contenu convaincant et informatif. Vous souhaitez ensuite que votre CTA soit placé à côté, ou juste en dessous, de vos premières lignes de texte percutantes.
Cela donne aux utilisateurs un aperçu suffisant de votre produit ou de votre entreprise et est rapidement suivi par l’encouragement de l’utilisateur à effectuer l’action souhaitée sur votre site Web.
Rédigez des textes convaincants
Le texte de votre page de destination est un autre élément très important de votre page de destination PPC. En particulier, le titre et le sous-titre sont les plus importants, car ce sont les aspects qui accrochent en premier un utilisateur lorsqu’il arrive sur votre page de destination.
Assurez-vous que votre titre inclut vos mots-clés cibles et que le contenu de votre page de destination est également centré sur vos mots-clés cibles. Il est essentiel de garantir que vos scores de qualité des mots-clés sont élevés.
Un texte convaincant sur l’ensemble de votre page de destination contribuera également à améliorer le temps d’engagement et, en fin de compte, le taux de conversion en gardant les utilisateurs intéressés par ce que vous proposez.
Ayez des indicateurs de confiance et des témoignages
Un autre élément permettant d’améliorer votre page de destination PPC est une forme d’indicateur de confiance. Il peut s’agir d’avis ou de témoignages. Avoir de véritables retours de vos anciens clients peut être très bénéfique pour les nouveaux utilisateurs.
Un utilisateur qui ne connaît pas votre entreprise est probablement sceptique quant à la qualité de votre produit ou service. Des témoignages ou des avis fiables et authentiques peuvent réellement aider à dissiper ces doutes chez les nouveaux utilisateurs et les encourager à se convertir.
Testez vos pages de destination
Un autre élément crucial pour optimiser votre landing page PPC est de tester différentes mises en page et conceptions de votre landing page. Google Ads vous offre la possibilité de tester différentes landing pages, ce qui signifie que vous pouvez envoyer 50 % des utilisateurs vers une page et les 50 % restants vers une autre page.
De nombreux éléments différents d’une page peuvent être testés : des images différentes, des CTA différents ou des mises en page de texte différentes.
Tester en continu un aspect différent de votre page de destination vous permet ensuite de collecter des données et de comprendre quels aspects contribuent à améliorer le temps d’engagement et les conversions, et lesquels ne le font pas.
Les outils de cartographie thermique et d’analyse tels que Hotjar vous permettent d’examiner précisément la manière dont les utilisateurs interagissent avec votre page et les éléments sur lesquels ils se concentrent. L’utilisation de ces types d’outils vous aidera également à recueillir des données à partir desquelles vous pourrez optimiser votre page de destination PPC.
Ce qu’il ne faut pas faire sur une page de destination
Ne pas distraire
Lors de la création de votre page de destination, vous devez éviter de créer trop de distractions et de zones sur lesquelles les utilisateurs peuvent cliquer. Cela inclut les liens vers d’autres pages ou zones de votre site Web.
Si vous avez payé pour qu’un utilisateur clique sur votre site en fonction d’un mot-clé et d’un objectif spécifiques, vous souhaitez vous assurer qu’il progresse plus loin dans l’entonnoir de vente en créant une page de destination simpliste.
Le fait de proposer des widgets ou des boutons spécifiques sur lesquels les utilisateurs peuvent cliquer ne fait que les dissuader d’effectuer un achat ou de soumettre un formulaire. En gros, vous devez examiner chaque élément de votre page de destination : chaque partie de la page doit diriger les utilisateurs vers l’action/la conversion souhaitée.
Ne placez pas votre CTA en dessous de la ligne de flottaison
Suite au point précédent concernant le fait de ne pas distraire les utilisateurs, vous devez également vous assurer que l’appel à l’action souhaité (CTA, tel que l’achat ou l’inscription) se trouve en haut de votre page.
Garder votre CTA tout en bas de la page, après plusieurs paragraphes d’informations, peut détourner les utilisateurs de votre objectif principal ou les encourager à simplement cliquer hors de votre site.
Ne créez pas une page de destination trop verbeuse
Même si vous avez besoin d’informations pour informer les utilisateurs sur votre produit ou service, ainsi que sur votre entreprise, vous ne voulez pas les encombrer avec des dizaines de paragraphes de texte. Voir un énorme mur de texte dès qu’un utilisateur clique sur une URL peut être extrêmement rebutant et l’amener à quitter la page.
Vous souhaitez avoir une page de destination bien conçue, attrayante et accrocheuse. Elle doit s’articuler naturellement entre de courts paragraphes de texte et d’autres éléments ou images, encourageant les utilisateurs à assimiler les informations et, en fin de compte, à effectuer l’action souhaitée par les utilisateurs sur votre site.
Ne laissez pas votre page de destination s’afficher lentement
Il s’agit d’un élément que beaucoup de gens ne prennent pas en compte et qui peut avoir l’un des plus gros impacts sur les performances. On estime que pour chaque seconde pendant laquelle un utilisateur doit attendre le chargement d’une page de destination, le taux d’abandon augmente de près de 10 % ! Un chiffre alarmant pour les entreprises qui paient déjà de l’argent pour que les utilisateurs cliquent sur leur site.
L’idéal est que votre page de destination se charge en moins de 3 secondes. Google propose un outil utile et gratuit, PageSpeed Insights, qui fournit un aperçu des temps de chargement sur ordinateur et mobile, ainsi que des éléments de la page qui ralentissent la vitesse de votre site.
Améliorer la vitesse du site présente l’avantage supplémentaire de réduire les taux de rebond et d’augmenter les taux de conversion sur tous les canaux, ce qui en fait une tâche très utile à entreprendre.
Ne créez pas de site Web qui ne soit pas adapté aux appareils mobiles
Après tous les points précédents sur ce qu’il ne faut pas faire pour votre page de destination PPC et votre site Web, il est également essentiel de garantir que votre site Web fonctionne de manière transparente sur mobile.
En règle générale, les entreprises génèrent entre 50 et 70 % du trafic à partir des téléphones mobiles, ce qui signifie que vous risquez de manquer un grand nombre de conversions si votre site Web ne fonctionne pas bien sur les appareils mobiles.
Souvent, le plus gros obstacle à l’expérience utilisateur sur mobile est constitué par des éléments spécifiques d’une page qui s’affichent et fonctionnent bien sur un ordinateur de bureau, mais qui ne se traduisent pas bien sur mobile.
Par exemple, les énormes fenêtres contextuelles qui occupent plus de 80 % de l’écran d’un mobile et qui sont censées n’en couvrir qu’une petite partie sont des exemples de ce type de situation. Vous souhaitez plutôt proposer aux utilisateurs une expérience mobile élégante et facile à parcourir, leur permettant de parcourir votre site en toute simplicité et de convertir.
Conclusion
Il ressort clairement de cette liste que de nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur votre page de destination, certains étant plus faciles à corriger que d’autres. En fonction de vos capacités, vous ne pourrez peut-être pas tester tous les points mentionnés ci-dessus.
De plus, il n’existe pas d’approche universelle pour optimiser votre landing page PPC : chaque secteur et chaque entreprise fonctionnent différemment. Cependant, le simple fait de pouvoir expérimenter différents positionnements d’appel à l’action, différentes formulations ou différentes images peut faire la différence.
La manière dont vous procédez pour apporter des modifications et des optimisations à votre page de destination peut varier en fonction des ressources dont vous disposez. L’aspect le plus important consiste simplement à tester différents éléments de votre page de destination. Ce faisant, vous devriez commencer à voir les avantages positifs en termes de taux de conversion.
Si vous pensez que vous pourriez avoir besoin d’un coup de main pour optimiser vos pages de destination PPC, il est peut-être temps de parler aux experts…
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Stefano est un responsable de compte PPC senior avec une formation en publicité et en marketing, et une expérience de travail auprès d’un certain nombre de clients B2B et B2C.
Parutions:
Photographie/Personnalités/G/Andreas Gursky .,Référence litéraire de ce livre. »
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Photographie/Photométrie .,Référence litéraire de cet ouvrage. »
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