Je vois rarement des publications de la part des équipes du service client qui évoquent les hauts et les bas de leur travail quotidien. Soit nous sommes trop occupés à harceler tout le monde, à réorganiser toutes les tâches qui nécessitent notre attention, soit nous pensons simplement que nous n’avons rien d’intéressant ou d’utile à …

Lorsqu’il s’agit d’améliorer l’efficacité et de maximiser les résultats de votre activité PPC, beaucoup négligent la page de destination vers laquelle leurs annonces dirigent les utilisateurs. Compte tenu du coût impliqué pour amener les utilisateurs sur votre site Web via Google Ads, il est essentiel de garantir que la page sur laquelle les utilisateurs atterrissent …

Google serait sur le point de déployer une nouvelle mise à jour de son algorithme dans les semaines à venir, sans qu’aucune date n’ait encore été dévoilée pour le moment. Annoncée par Danny Sullivan, de Google Search Liaison, cette énième mise à jour s’inscrit dans le cycle général de Google qui vise à apporter des …

Initialement destiné gérer les pénalités manuelles, le fichier de désaveu a-t-il tendance à être ignoré lorsqu’il est détourné de son objectif premier, comme l’indique Google ? C’est à cette question que le SEO Cyrus Shepard a tenté de répondre en s’adonnant à une petite expérimentation : une demande de désaveu massive portant sur l’ensemble des backlinks de …

Quelques infos sur Google (et Bing parfois) et son moteur de recherche, glanées ici et là de façon officieuse ces derniers jours. Au programme, cette semaine : Est-il risqué d’utiliser les mots-clés de marque dans son contenu ? Comment Google traite-t-il l’imperfection de ses systèmes de classement ? Voici une petite compilation des informations fournies par les …