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Les moteurs de recherche les plus utilisés
	Utilisateurs uniques (en millions)	Taux d'utilisation
Google	59,327	39,37%
Yahoo! Search	45,774	30,38%
Msn Search	44,651	29,63%
Aol Search	23,394	15,53%
Ask Jeeves	12,792	8,49%

Source: Nielsen//NetRatings NetView, Janvier 2004

3. Les moteurs de recherche et les sites d'achats on-line.

Question : " Durant les dernières vacances d'hiver, quel moteur de recherche avez-vous utilisé pour trouver des sites de vente en ligne ? "

Là encore, la préférence des internautes va nettement à Google puisque 36% des sondés répondent utiliser Google pour trouver une boutique en ligne.
Le seul changement à noter dans ce classement relativement classique est le mauvais résultat d'Aol qui propose pourtant une chaine de recherche spécialement dédiée au shopping.

Google	36,0%
Yahoo! Search	25,3%
Msn Search	14,0%
Ask Jeeves	5,0%
Aol Shopping	4,8%

Source: Goldman Sachs, Harris Interactive Nielsen//NetRatings eSpending Report, Decembre 2003.
9517 internautes ont répondu à cette question

4. Des internautes de plus en plus exigeants

Question : " Classez par ordre d'importance ce que vous attendez d'un moteur quand vous effectuez une recherche sur Internet ".

Les principales attentes des internautes envers les moteurs de recherche sont la pertinence et la crédibilité des résultats.
Ce sondage expriment clairement le soucis actuel des internautes pour qui l'apparence n'est plus un critère de choix d'un moteur. Ils veulent plus de qualité, plus de pertinence.
Les détails plus techniques ou subjectifs tels que la rapidité d'execution, la présentation des résultats ou le design sont relegués plus loin dans le classement.

Qu'attendez vous d'un moteur de recherche ?
qu'il trouve des résultats pertinents	51,8%
qu'il fournisse des résultats crédibles	34,2%
qu'il soit rapide	33,0%
qu'il propose une interface simple et fonctionnelle	18,6%
qu'il soit reconnu	17,5%
qu'il ait un design sympa	17,5%